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Individuelle Betreuung verhilft Patienten zum Gesundheitsziel - Coaching nach Krankenhausaufenthalt

Die BKK Hoesch startet ein weiteres Programm zur individuellen Betreuung von Versicherten. Nach dem Start des Programms „Präventive Gesundheitsberatung durch Hausbesuche“ bei Versicherten über 70 Jahren, können nun auch Patienten mit Herzinsuffizienz nach einem Krankenhausaufenthalt auf die Betreuung und Begleitung ihrer Krankenkasse zählen.

Erkrankungen stellen immer einen Einschnitt im Leben eines Menschen dar. Ist die Erkrankung chronisch oder führt sie zu dauernden Beeinträchtigungen, sind oft Veränderungen im Alltagsleben notwendig. Das krankheitsgerechte Alltagsverhalten – neudeutsch auch „compliance“ - ist ein zentraler Erfolgsfaktor für das Erreichen des Gesundheitsziels. Doch seinen Alltag zu ändern ist schwer, und allzu oft behält der innere Schweinehund die Oberhand.

„Nicht, wenn wir den Patienten unterstützen,“ sagt René Thiemann, stellvertretender Vorstand der BKK Hoesch und verantwortlich für den Bereich des Versorgungsmanagements. „Daher haben wir uns entschlossen mit der Firma Sanvartis in diesem Feld zu kooperieren. Sanvartis stärkt durch stetigen Kontakt zu den Patienten deren compliance und sichert dadurch den Therapieerfolg. Das hilft dem Patienten enorm und vermeidet oft eine erneute Krankenhausbehandlung.“

Ausgerichtet ist das Pilotprojekt zunächst auf Patienten mit Herzinsuffizienz. Auslösender Anlass des Betreuungsprogramms ist ein entsprechender Krankenhausaufenthalt. Die Betreuung beginnt unmittelbar nach dem Krankenhausaufenthalt. Sie umfasst neben konkreten Maßnahmen zur Verhaltensänderung auch notwendiges Wissen zum Erkrankungsbild und Therapiemöglichkeiten.