Pflegenden Angehörigen und Pflegebedürftigen im Zusammenhang mit der Pflege zu helfen, ist die Aufgabe unserer BKK-Pflegeberatung. Unsere Beratung findet da statt, wo sie notwendig ist. Viele Versicherte oder ihre Angehörigen rufen an, einige kommen zur BKK. Frau Müller berät aber auch zuhause oder in der Pflegeeinrichtung.

Die BKK-Pflegeberatung hilft zum Beispiel:

• bei der Antragstellung und berät, wenn die Begutachtung einen nicht ausreichenden Pflegebedarf feststellt,
• bei der Analyse des Hilfebedarfs und der Aufstellung eines individuellen Hilfeplans,
• indem sie Kontakt zu Behörden und Ämtern herstellt und Betroffene bei Begutachtungen und Gesprächen unterstützt,
• indem sie dafür sorgt, dass die Pflege ordentlich durchgeführt wird.